Software Canal de Denuncias Ayudamos a implantar sistemas de cumplimiento
Nuestro software de canal de denuncias está diseñado tanto para ser implantado directamente en la empresa obligada a tener un canal de denuncias como para ser comercializado por despachos y consultoras especializadas, que tienen clientes que precisan un canal de denuncias.
El software ha recibido el Premio a la Innovación 2023 , otorgado por el Centro de Innovación de Despachos Profesionales.Nuestros precios para empresa. Se factura anualmente0 - 50 Precio 60€/ mes 51 - 250 Precio 78€/ mes 251 - 500 Precio 115€/ mes 501 - 1.000 Precio 185€/ mes 1.001 - 2.000 Precio 240€/ mes 2.000 + consultarNuestras licencias de uso . Se factura en una sola cuota anual a la firma del contrato y los años sucesivos en la misma fecha.
Solicita Información Conoce las ventajas de nuestro Software de Canal de Denuncias Es personalizable : Permite la adaptación a la imagen corporativa del cliente. Su implantación es muy sencilla: consiste en un acceso web, sin aplicaciones ni instalaciones.Tiene un Backoffice de gestión : El usuario accede al backoffice donde podrá ver todas las denuncias y gestionarlas desde su recepción hasta la generación del informe. También tiene indicadores de tipos de denuncias recibidas, estado de las denuncias y otros datos de interés.Es dinámico y colaborativo : Permite la comunicación entre el gestor de la denuncia y el informante a través de un chat, anónimo.Es ágil e intuitivo : tiene un diseño sencillo para que el usuario pueda aprender a manejarlo con facilidad.Es rápido: Tanto la gestión de contenido como el consumo de recursos por parte de los usuarios se dimensiona de forma eficiente y automática.Es responsive : Adaptado a todos los dispositivos de trabajo: Web, móvil, tabletas.Es fiable y seguro Sistema de autenticación unificado , basado en los estándares de Google Cloud Platform para establecer roles y permisos a los usuarios.Autenticación: Módulo de autenticación Firebase Authentication , servicio proporcionado por la Google Cloud Platform. Almacenamiento de la información : Firestore como Firebase Storage están conectados por defecto con Firebase Authentication, de forma que el sistema de roles se aplica al acceso de los ficheros, añadiendo así una capa de seguridad y control de acceso a los recursos.Basado en arquitecturas en la nube, escalable y con una alta disponibilidad para garantizar un servicio 24/7.
Cumplimiento Personas autorizadas : el acceso al sistema está limitado a las personas autorizadas, a través de permisos de acceso.
Comunicación con el informante : escrita y verbal (mediante la carga de audios)
Confidencialidad : garantiza la seguridad y confidencialidad de la información al albergarse en la nube y permitir el acceso sólo a personas autorizadas mediante clave de acceso.
Anonimato : Permite el anonimato del denunciante.
Respuesta : Da respuesta inmediata antes de los primeros siete días al denunciantey permite a éste realizar un seguimiento de su denuncia.
Plazos : Establece alertas y plazos para la solución de la denuncia antes de los tres meses desde la comunicación de la misma.
Proceso: Asegura que la investigación se realice a través un proceso adecuado siguiendo diferentes etapas y aportando pruebas documentales, imágenes y entrevistas con testigos entre otros.
Gestión por externos : Permite la implantación de un sistema interno gestionado por expertos externos.
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Preguntas Frecuentes sobre nuestro Software de Canal Denuncias
¿Es obligatorio tener un canal de denuncias?
La Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción establece la obligatoriedad de tener un sistema de información interna en todas las empresas a partir de 50 empleados, a los partidos políticos, sindicatos, organizaciones empresariales y fundaciones creadas por éstos, que reciban o gestionen fondos públicos.
¿Qué sanciones conlleva para las empresas incumplir con la Ley?
Las multas para las empresas que no cumplan oscilan entre los 100.000€ y el 1.000.000 €.Mientras esperamos la creación de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, las oficinas antifraude de las comunidades autónomas vigilan el cumplimiento de la obligación de tener un canal de denuncias interno en la organización así como los requisitos legales del mismo
¿Por qué elegir el canal de denuncias Qmpliance?
• Qmpliance no vende tecnología, sino que AYUDA a las empresas a implantar sistemas de cumplimiento, a través de herramientas tecnológicas diseñadas por expertos en compliance con más de 20 años de experiencia.formación de compliance para los Responsables del Sistema Interno de Información y para los usuarios del canal.
¿En qué consiste la externalización de la gestión de las denuncias?
La externalización del canal de denuncias y de la formación en materia de compliance es recomendable y acertada en las empresas que constituyen el órgano de cumplimiento de forma interna.
¿Quién es el Responsable del Sistema Interno de Información (RSII)?
El órgano de administración de cada entidad es el competente para la designación de la persona física responsable de la gestión de dicho sistema o «Responsable del Sistema», y de su destitución o cese.
¿Qué diferencia existe entre el RSII y la persona que gestiona de las denuncias?
El responsable del sistema interno de información es la persona con funciones directivas en la empresa que se responsabiliza de que la gestión de las denuncias internas se realiza conforme a los requisitos legales y garantías.
¿Debo publicar el canal de denuncias en mi web?
Las denuncias pueden interponerse por empleados otras personas que tienen interés en la compañía.
¿Puedo utilizar mi buzón de sugerencias en la web como canal de denuncias?
Es importante diferenciar entre un canal de denuncias y un espacio para la mejora continua de la calidad de los productos o servicios que proporciona una empresa.
¿Cómo debe ser el proceso de investigación de una denuncia?
El proceso de la gestión de las denuncias debe ser riguroso y transparente. Éstos son unos sencillos pasos que deben ser tenidos en cuenta:
¿Cómo puedo implantar un sistema de gestión de denuncias?
La norma UNE-ISO 37002 Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades proporciona directrices para establecer, implementar y mantener un sistema de gestión de la denuncia de irregularidades eficaz basado en los principios de confianza, imparcialidad y protección en los siguientes cuatro pasos:
¿Existe alguna referencia para la realización de las investigaciones?
El pasado mes de julio de 2023 se publicó la ISO 37008 guía para las investigaciones internas, que contiene recomendaciones para la gestión de las investigaciones internas en las organizaciones.
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